{"id":3605,"date":"2022-12-07T16:33:52","date_gmt":"2022-12-07T16:33:52","guid":{"rendered":"https:\/\/ferienhausercostarei.de\/condizioni-generali-vendita-2\/"},"modified":"2022-12-07T16:38:33","modified_gmt":"2022-12-07T16:38:33","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/domus-tour.com\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"\n<p>Die folgenden Gesch\u00e4ftsbedingungen sind wesentlicher Bestandteil des Vertragsabschlusses mit der Domus&amp;Tour s.r.l., nachfolgend Domus&amp;Tour genannt.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1. Buchung und Vertragsabschluss<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Der Kunde kann eine Buchungsanfrage sowohl telefonisch als auch direkt auf unserer Webseite&nbsp;<a href=\"https:\/\/domus-tour.com\/\">www.domus-tour.com<\/a>&nbsp;unter Zuhilfenahme unseres Formulars durchf\u00fchren. Die Anfrage hat keinerlei rechtliche Bindung. Der Kunde erth\u00e4lt eine e-mail oder ein Fax mit den Verf\u00fcgbarkeiten, Preisen und Bedingungen zugesandt.<\/p>\n\n\n\n<p>Die auf der Webseite&nbsp;<a href=\"https:\/\/domus-tour.com\/\">www.domus-tour.com<\/a>&nbsp;ver\u00f6ffentlichen Preise sind unverbindlich ausgewiesen. Obwohl wir die Daten st\u00e4ndig einpflegen und nachbessern, k\u00f6nnen sich kurzfristig und ohne vorherige Ank\u00fcndigung Ver\u00e4nderungen ergeben. Die Preise in unseren schriftlichen Angeboten hingegen sind f\u00fcr Domus&amp;Tour verbindlich.<\/p>\n\n\n\n<p>Nach Ihrer verbindlichen Annahme unseres Angebotes, bitten wir Sie um eine Anzahlung in H\u00f6he von 30% der von uns offerierten Gesamtsumme und Dienstleistungen innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt des Angebotes. Erst nach Erhalt der vereinbarten Anzahlung wird Ihre Anfrage als endg\u00fcltig verbindlich und vorgemerkt betrachtet.<\/p>\n\n\n\n<p>Sollten die vereinbarten Fristen verstrichen sein, so ist das Angebot ung\u00fcltig und Domus&amp;Tour tritt automatisch vom Vertrag zur\u00fcck. Insbesondere gilt der Fall der nicht fristgerechten Zahlung des vereinbarten Mietzinses als R\u00fccktritt und berechtigt Domus&amp;Tour zur Aufl\u00f6sung des Vertrages.<\/p>\n\n\n\n<p>Nach Erhalt der Anzahlung erh\u00e4lt der Kunde eine schriftliche Zahlungsbest\u00e4tigung (Reiseunterlagen) via Mail oder Fax. Domus&amp;Tour bittet seine Kunden, die Angaben der Zahlungsbest\u00e4tigung sorgf\u00e4ltig zu \u00fcberpr\u00fcfen und fehlerhafte Angaben sofort anzumahnen und mitzuteilen.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Zahlungsbedingungen f\u00fcr den Restbetrag werden Ihnen nach Erhalt Ihrer Buchungsanfrage und dem Versand unserer zur Unterschrift vorgelegten Buchungsbest\u00e4tigung mitgeteilt. Alle Preise in unseren Angeboten und Kostenvoranschl\u00e4gen beinhalten die zus\u00e4tzlichen Vertragsbedingungen, die Dienstleistungen, die zus\u00e4tzlichen Ausgaben und die erhobenen Steuern und Abgaben. Alle Vertrags\u00e4nderungen sind ab dem Moment der Ausstellung auf unserem Buchungsangebot g\u00fcltig und mit Ihrer Unterschrift auf der, Ihnen zugesandten und zu unterschreibenden Buchungsbest\u00e4tigung, akzeptiert.<\/p>\n\n\n\n<p>2.&nbsp;<strong>Zahlungsbedingungen<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Die Zahlung kann mittels Bank\u00fcberweisung oder auf Anfrage via Kreditkarte erfolgen. Die akzeptierten Kartenanbieter sind VISA oder Mastercard \u00fcber Online-POS, die von vertragsgebundenen Kreditinstituten verwaltet sind. Die Kunden, die diese Zahlungsm\u00f6glichkeit in Anspruch nehmen m\u00f6chten, werden gebeten, uns vorab zu informieren, damit wir via Mail die entsprechende Information zur Zahlungsprozedur zusenden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3. An- und Abreise<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Die gebuchten Ferienobjekte, -zimmer oder Hotels sind ab den Uhrzeiten verf\u00fcgbar, die wir Ihnen in unserer Best\u00e4tigung zusenden. Sollten Sie zu einem anderen Zeitpunkt oder Uhrzeit als der von uns angegebenen anreisen, bitten wir Sie uns rechtzeitig zu informieren.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Verantwortlichen der entsprechenden Ferienobjekte behalten sich in diesem Falle das Recht vor, Ihre Anfragen anzunehmen oder abzulehnen und Ihnen eine eventuelle Geb\u00fchr f\u00fcr aufwendige Mehrkosten in Rechnung zu stellen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>4. Zu- und Abschl\u00e4ge<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Eventuelle Zuschl\u00e4ge oder Preisminderungen unter bestimmten Voraussetzungen werden in unserem Angebot mitgeteilt. F\u00fcr Kinder und Jugendliche gelten Preisreduzierungen und Rabatte. Alle Altersangaben beziehen sich auf das noch nicht vollendete Lebensjahr. Beispielsweise: Ein Rabatt kann unter Umst\u00e4nden Kindern von 6-12 Jahren gew\u00e4hrleistet werden, wobei das 12. Lebensjahr noch nicht vollendet sein darf. Wir bitten daher, uns die genauen Altersangaben zuzusenden. Die jeweiligen Verantwortlichen der Ferienobjekte behalten sich das Recht vor, beim Empfang nach dem Ausweis zu fragen und eventuell Aufschl\u00e4ge zu verlangen, sollte das Alter der Kinder den zuvor gemachten Angaben nicht entsprechen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>5. Unterbingung und Anzahl der G\u00e4ste<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Das gemietete Ferienobjekt kann mit der maximalen Anzahl an G\u00e4sten belegt werden, die wir in unserer Buchungsbest\u00e4tigung und unseren Reiseunterlagen zusenden (inklusive der Kinder).<\/p>\n\n\n\n<p>Jeder zus\u00e4tzliche Gast wird anteilsm\u00e4\u00dfig gem\u00e4\u00df der anteiligen Quote der gebuchten G\u00e4ste hinzuberechnet. Sollte der Ausgleich nicht erfolgen, wird der Mietvertrag mit sofortiger Wirkung aufgel\u00f6st und hat den v\u00f6lligen Verlust der bereits geleisteten Zahlungen und Anzahlungen zur Folge. Es obliegt dem jeweiligen Verantwortlichen des Mietobjektes, die Unterbringung des zus\u00e4tzlichen, nicht angemeldeten Gastes anzunehmen oder abzulehnen.<\/p>\n\n\n\n<p>Der Kunde ist im Hinblick auf geltendes Recht und der Erf\u00fcllung der Sicherheitsnormen daf\u00fcr verantwortlich, alle Dokumente zu \u00fcbersenden (auch die der Kinder). Aus organisatorischen Gr\u00fcnden bitten wir Sie, die entsprechenden Daten via e-mail vor Ihrer Ankunft mitzuteilen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>6. Vertrags\u00e4nderungen<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Im Falle einer Ver\u00e4nderung Ihrer Buchung (beispielsweise Datum, Unterkunft, etc.) beh\u00e4lt sich Domus&amp;Tour das Recht vor, die Ver\u00e4nderung Ihrer bereits get\u00e4tigten Buchung zu akzeptieren. Im Falle der Annahme der \u00c4nderung Ihrer Buchung behalten wir uns das Recht vor, die entstandenen Kosten in Rechnung zu stellen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>7.&nbsp;R\u00fccktritt vom Vertrag, Vertragsstrafen, Ersatzleistungen<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Der&nbsp;R\u00fccktritt vom Vertrag&nbsp;muss schriftlich an Domus&amp;Tour erfolgen und es werden die&nbsp;vertraglich vorgesehenen Stornierungsgeb\u00fchren in Rechnung gestellt.<\/p>\n\n\n\n<p>Um die Reservierung vollst\u00e4ndig zu stornieren, muss der Kunde eine schriftliche Anfrage an Domus &amp; Tour senden, die von derselben Person, die die Buchung angefordert hat, ordnungsgem\u00e4\u00df unterzeichnet werden muss. Andernfalls wird die Stornierungsanfrage ung\u00fcltig.<\/p>\n\n\n\n<p>Stornierungen, die von Kunden f\u00fcr get\u00e4tigte Buchungen vorgenommen werden, f\u00fchren zu&nbsp;Stornierungsgeb\u00fchren, die auf den Gesamtbetrag des Aufenthaltes berechnet werden und auf dem Buchungsformular, das vom Kunden ausgef\u00fcllt&nbsp;und unterschrieben&nbsp;wurde, angegeben sind.<\/p>\n\n\n\n<p>Sollte der Aufenthalt aufgrund der pers\u00f6nlichen Entscheidung des Gastes vorzeitig beendet werden oder sollte der Kunde die Reise aufgrund unrichtiger oder fehlender Reisedokumente nicht antreten k\u00f6nnen (wie P\u00e4sse, Visa, Aufenthaltsgenehmigungen o.\u00e4.) verf\u00e4llt der Anspruch auf R\u00fcckgabe der bereits geleisteten Zahlungen. Gleiches gilt f\u00fcr Verhinderungen, die sich aus Streiks&nbsp;oder Schwierigkeiten w\u00e4hrend der Anreise ergeben.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>8.&nbsp;Ersatz<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Der verhinderte Kunde kann sich unter folgenden Bedingungen vertreten lassen:<br>Schriftliche Mitteilung sp\u00e4testens 4 Arbeitstage vor Reiseantritt und unverz\u00fcglicher Mitteilung an Domus&amp;Tour unter der Nennung des Namens und Adresse der vertretenden Person.<\/p>\n\n\n\n<p>Die vertretende Person&nbsp;erstattet Domus&amp;Tour s\u00e4mtliche&nbsp;Mehrkosten, die durch die Vertretung entstanden sind. Die&nbsp;H\u00f6he der&nbsp;Mehrkosten werden dem Kunden unverz\u00fcglich mitgeteilt.<\/p>\n\n\n\n<p>Vorausgesetzt, der Kunde verzichtet schriftlich&nbsp;auf die R\u00fcckerstattung, der von ihm bereits an&nbsp;Domus &amp; Tour gezahlten&nbsp;Quote.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>9.&nbsp;Kurtaxe\/Aufenthaltssteuern<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Eventuelle&nbsp;Kurtaxen und&nbsp;Aufenthaltssteuern, die je nach \u00f6rtlicher oder regionaler Gesetzgebung erhoben werden, sind nicht in unserem Angebot und der von uns versandten Best\u00e4tigung enthalten.<\/p>\n\n\n\n<p>Domus&amp;Tour kann nicht f\u00fcr die Erhebung&nbsp;von&nbsp;Steuern oder&nbsp;deren Ausschreibung&nbsp;verantwortlich gemacht werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Ohne jedoch direkte und\/oder indirekte Verantwortung zu \u00fcbernehmen, informieren&nbsp;wir nach Kenntnis und im Einzelfall den&nbsp;Kunden&nbsp;bei Ankunft und vor Ort \u00fcber&nbsp;zu entrichtende Kurtaxen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>10. Villen mit privatem&nbsp;Schwimmbad<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Villen mit Schwimmbad sind private Unterk\u00fcnfte, die keine Anwesenheitspflicht eines Bademeisters oder einer anderen Person mit der Pflicht zur Aufsicht erfordern.<\/p>\n\n\n\n<p>Die&nbsp;Kunden, die eine Unterkunft mit dieser Eigenschaft gebucht haben, sind zu einem sorgf\u00e4ltigen Umgang mit dem Schwimmbad angehalten, insbesondere wenn Kinder anwesend sind. Die&nbsp;Kunden&nbsp;werden&nbsp;gebeten die allgemein bekannten Regeln bei Nutzung eines Schwimmbades zu folgen. Insbesondere&nbsp;werden sie&nbsp;gebeten, unmittelbar nach dem Essen oder in der Verdauungsphase das Baden zu vermeiden, den Kindern nur unter Aufsicht den Zugang zum Schwimmbad zu erm\u00f6glichen und mit Vorsicht entlang des&nbsp;Schwimmbadrandes&nbsp;zu laufen, um versehentliches Ausrutschen oder Hineinfallen zu vermeiden und&nbsp;vor und nach dem Baden&nbsp;die grundlegenden Regeln der Hygiene einzuhalten.<\/p>\n\n\n\n<p>Domus&amp;Tour kann nicht f\u00fcr fahrl\u00e4ssiges, grob fahrl\u00e4ssiges oder vors\u00e4tzliches Fehlverhalten seiner&nbsp;Kunden&nbsp;verantwortlich gemacht werden und weist seine&nbsp;Kunden&nbsp;mit dieser Mitteilung auf einen korrekten Umgang mit dem Schwimmbad hin.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>11. Verantwortungsbereich von Drittanbietern auf&nbsp;der&nbsp;Internetseite www.domus-tour.com<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Domus&amp;Tour lehnt jede Verantwortung f\u00fcr Dienstleistungen von Drittanbietern ab, auch wenn sie auf unserer Homepage angeboten werden. Diese Dienstleistungen (wie z.B. Anmietung von Fahrzeugen und Onlinereservierungen von \u00dcberfahrten mit der F\u00e4hre usw.) werden direkt vom Drittanbieter geleistet und sind nicht im Dienstleistungsangebot unseres Unternehmens enthalten.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>12.&nbsp;Reklamationen&nbsp;und Verantwortungsbereich<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Domus&amp;Tour ist ein touristischer Dienstleister und Anbieter von Drittdiensteistungen. Als solcher kann Domus&amp;Tour nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, Nichterf\u00fcllung, grob fahrl\u00e4ssigem oder vors\u00e4tzlichem Handeln verantwortlich gemacht werden, die von den Drittanbietern verursacht werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Domus&amp;Tour und die Drittanbieter k\u00f6nnen nicht f\u00fcr den Verlust von Reisegep\u00e4ck, terroristische Umtriebe, Volksaufst\u00e4nde, Streiks, Krankheiten, \u00f6rtliche Gesetze, klimatische Bedingungen, Naturkatastrophen oder jeglichem Ereignis, Nichterf\u00fcllung oder Bedingung, die au\u00dferhalb unserer Kontrolle sind, verantwortlich gemacht werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Aus diesem Grund kann Domus&amp;Tour nur bis zur H\u00f6he der anIhn gezahlten Leistung haftbar gemacht werden und lehnt ausdr\u00fccklich jegliche Verantwortung f\u00fcr direkte oder indirekte Sch\u00e4den oder f\u00fcr Einkommensausf\u00e4lle ab.<\/p>\n\n\n\n<p>Domus&amp;Tour ist im Namen und im Auftrag der Eigent\u00fcmer f\u00fcr die erhobenen und angebotenen Preise in der versandten Pro-Forma Rechnung verantwortlich. Die empfangende Struktur ist hingegen verantwortlich f\u00fcr die angebotenen Dienstleistungen und verpflichtet sich hierbei mit der gebotenen P\u00fcnktlichkeit und in Ihrem eigenen Verantwortungsbereich die Leistung zu erf\u00fcllen. Zum Schutz unserer Kunden bestehen klare vertragliche Abmachungen zwischen dem Drittanbieter und Domus-Tour mit Benennung von Verantwortungsbereichen und \u00fcber das zu erbringende Dienstleistungsangebot.<\/p>\n\n\n\n<p>Im Falle fehlerhafter Dienstleistungen und\/oder unvorhersehbaren Dienstleistungen bitten wie unsere Kunden uns unverz\u00fcglich w\u00e4hrend der Aufenthaltes zu benachrichtigen, damit wir eventuelle Probleme oder Schwierigkeiten z\u00fcgig beseitigen k\u00f6nnen. Wir m\u00f6chten unseren Kunden mitteilen, da\u00df Sie uns im Bedarfsfalle auch w\u00e4hrend ihres Aufenthaltes erreichen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p>Domus&amp;Tour erkl\u00e4rt hiermit als zus\u00e4tzliche Garantie, da\u00df die Objekte und empfangenden Strukturen regelm\u00e4\u00dfig aufgesucht werden. Domus&amp;Tour gew\u00e4hrleistet dadurch eine pflegliche Umgebung und die Richtigkeit der im Objektatalog angebotenen Objekte.<br>Beschwerden und Reklamationen bitten wir unsere Kunden schriftlich und an Domus &amp; Tour innerhalb von 8 Tagen nach Beendigung des Aufenthaltes zu richten.<\/p>\n\n\n\n<p>Domus&amp;Tour ist bem\u00fcht einen hochwertigen Service und Qualit\u00e4tsunterk\u00fcnfte anzubieten. Sollten Sie Beschwerden und Reklamationen haben, bitten wir Sie, uns ohne Aufschub direkt \u00fcber den Mangel zu informieren.<\/p>\n\n\n\n<p>Zu diesem Zwecke sind uns Ihre Vorschl\u00e4ge, W\u00fcnsche und Ratschl\u00e4ge h\u00f6chst willkommen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Die Mitarbeiter von Domus&amp;Tour w\u00fcnschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt auf Sardinien!<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die folgenden Gesch\u00e4ftsbedingungen sind wesentlicher Bestandteil des Vertragsabschlusses mit der Domus&amp;Tour s.r.l., nachfolgend Domus&amp;Tour genannt. 1. Buchung und Vertragsabschluss Der Kunde kann eine Buchungsanfrage sowohl telefonisch als auch direkt auf unserer Webseite&nbsp;www.domus-tour.com&nbsp;unter Zuhilfenahme unseres Formulars durchf\u00fchren. Die Anfrage hat keinerlei rechtliche Bindung. 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